（原标题：客户投诉开阔北条麻妃电影，好意思奥口腔不够“好意思”）
裁剪 | 易每
出品 | 深度好意思业
近期，昆山好意思奥口腔因一篇题为“昆山好意思奥口腔极差的看牙体验让东谈主失眠，每次回思起来都很不满”的帖子引起好多东谈主的眷注。
据网友描述，“2023年11月份去好意思奥汲引牙齿，他们业务员给我安排了堪称是院长的耿某给我作念一期。种牙本日，体验极差，这个姓耿的格调相称灾祸”。
“针对他们的就业格长入质料，后头我投诉到好意思奥口腔上海总部，根除亦然气息奄奄，莫得下文。这么的根除能思象出，为什么会有这么嚣张的所谓‘院长”，“哎，当今每次刷牙时，都能思到好意思奥这位耿‘院长’的嘴脸，内心都会敌视出汗。晚上寝息思起这件事来都失眠。人人有什么好圭臬让我解开这个心结，或者让我出了这语气？”
值得注意的是，通过进一步搜索不错发现，近两年以来，好意思奥口腔就曾遭到开阔消耗者投诉，波及不予退款、汲引牙冠质料差、术后后遗症、医疗诈骗等不少问题。
手脚国内著名口腔连锁品牌之一，好意思奥口腔这些年来在寰宇大宗城市都开设了分支机构，边界不成谓不大。然则从消耗者的响应看，好意思奥口腔似乎并莫得看起来那么“好意思”，突显出机构在延迟历程中，未能很好地兼顾好就业质料。
监管处罚不停，好意思奥口腔深陷犯警违纪旋涡？
公开信息暴露，好意思奥口腔创办于2012年，是一家专科齿科连锁品牌，提供专科齿科诊疗就业。其中，最主要的两伟业务板块为牙齿汲引和牙齿校阅。随后，好意思奥口腔边界不停延迟北条麻妃电影，在上海、杭州、南京、苏州、昆山、南通、徐州、无锡、常州、长沙、常德、重庆、昆明、西安、合肥、天津、乌鲁木皆共18城开设连锁齿科机构。
不得不说，在老本运作和边界化运作层面，好意思奥口腔走在了行业前线。
2017年，好意思奥集团引入了中国超越的医疗健康产业投资集团天亿集团手脚鼓励。2020年10月12日，好意思奥集团完成了3亿元融资，由中国东方钞票料理股份有限公司独家投资。2021年6月底，好意思奥口腔股权信息再次变更，北京合纵富信息本领有限公司捏股3.24%。
2023年，好意思奥口腔鼓励北京合纵富信息本领有限公司变更为上海合纵富信息本领有限公司，出资金额不变。鼓励珠海中卫易健股权投资基金（有限合资）出资金额由1201.22万东谈主民币变更为780.25万东谈主民币。新增鼓励湖南湘江天璇股权投资合资企业（有限合资），出资金额为420.97万东谈主民币。
黑丝美女股权变更后，好意思奥口腔法定代表东谈主林玉国成为第一大鼓励，捏股比例约为23.36%；珠海中卫易健股权投资基金（有限合资）捏股比例约为22.94%；湖南湘江天璇股权投资合资企业（有限合资）捏股比例约为12.38%。
爱企查暴露，好意思奥口腔首创东谈主、董事长林玉国通过胜仗和曲折共计占股63.66%，为实质罢休东谈主。除此以外，林玉国刻下担任法东谈主代表的企业达8家，控股企业高达43家。好意思奥口腔也曾京东健康要点政策互助伙伴，在2021年与其强强联手，共同买通了供应链陡立端。
2023年6月28日，原董事会成员俞熔、胡玲退出董事会，孙黄莺、易欣加入董事会。在好意思奥口腔董事会5个董事席位中，胡康宁、胡玲、俞熔占据其三，三者连接密切，同期是好意思维口腔和好意思奥口腔的董事。
此外，2023年6月，好意思奥口腔还迎来了A+轮融资，投资方为盛世投资。
然则，在老本延迟之路上，好意思奥口腔未能很好地覆盖法律端正风险，与时时遭逢消耗者投诉相对应，事实上监管部门也早已注意到了好意思奥口腔。爱企查暴露，频年来，好意思奥口腔曾因违抗《消毒料理见识》、《医疗废料料理条例》、《医疗器械监督料理条例》、《人人场面卫生料理条例扩充确定》、《医疗纠纷留意和处理条例》等关联条例受到监管部门处罚。
不错思象的是，跟着品牌旗下分支机构越开越多，好意思奥口腔的犯警违纪风险也会捏续增大。在“前科”尚存的布景下，好意思奥口腔需要加强对旗下机构的里面料理。
从失误宣传到医患争端，消耗者投诉多发
那么在等闲消耗者的心目当中，好意思奥
口腔的着实形象到底是什么样？从大宗在好意思奥口腔消耗完却选拔投诉的消耗者那边，一样冒失看到对于该机构的另一层形象。
新浪旗下消耗者就业平台黑猫投诉信息暴露，近两年，对于好意思奥口腔的客户投诉呈高发态势。
本年9月，有消耗者投诉好意思奥口腔“病院失误宣传，付费完成后医师拒不出诊，无天赋助理借医师之名无证行医”。据描述，“病院失误宣传，患者付费完成后主任医师拒不出诊，由无天赋助理借医师之名无证行医；客服冷处理，通过不接电话不回微信等格式摈弃问题”。
一样在本年9月，“好意思奥校阅导致要津病且校阅一半跑路”，“我在好意思奥口腔作念隐形校阅，校阅时间患上颞下颌要津紊乱，一直无法填塞康复，当今好意思奥拒却不时给我校阅，况兼不退款，格调恶劣”；徐州好意思奥口腔病院的又名主顾投诉默示，在该院遭逢“牙套指挥捏续出现病院惩办决策无效”。
“昆明好意思奥口腔病历伪善”、“乱收费医师不专科”、“正畸后果差不退钱”、“好意思奥口腔天津饱读楼店原舌侧主任操作医师沿途下野，后续莫得专科舌侧医师不时协调”、“诳骗消耗者”、“好意思奥口腔合肥庐阳区店消耗2万元病院失误宣传出现后遗症不予惩办”、“好意思奥口腔里面料理繁杂，延误消耗者协调”……
以上只是是本年以来好意思奥口腔所遭逢的消耗者投诉的其中一部分。旷日永恒下去，机构思要守住品牌口碑将会特别难。但愿好意思奥口腔在延迟的同期，更应作念到客户至上，唯有不停普及举座就业质料和本领，智力获取客户的招供。
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